Инструкторская служба курорта Красная Поляна — это слаженная команда профессионалов, прошедших обучение в Национальной Лиге Инструкторов. Все инструкторы имеют педагогическое образование и опыт работы в больших горах. Возможны групповые и индивидуальные занятия, есть программы для новичков и уроки по совершенствованию техники катания для опытных горнолыжников. Инструкторы-универсалы смогут обучить катанию на горных лыжах и сноубордах. Дети принимаются в школу с 3-летнего возраста.

Веревочный парк на высоте +1460 м с различными по уровню сложности маршрутами — настоящее приключение для всей семьи. Адекватно оценивая свои силы, верхолазы могут отправиться на экстремальный маршрут (северная площадка). Большинство же маршрутов можно пройти без специальной подготовки (южная площадка). Опытные инструкторы научат пользоваться специальным снаряжением, которое будет обеспечивать страховку во время прохождения маршрута.

На курорте осуществляется ремонт и техническое обслуживание горных лыж и сноубордов. Ски-сервис позволяет производить все виды работ – от нанесения парафина и заточки кантов до полного восстановления скользяка и нанесения на него структуры, улучшающей скольжение. При помощи «Подоскопа» можно быстро изготовить стельки с учетом индивидуальных особенностей стопы для максимального комфорта при занятиях горными лыжами, сноубордингом, скитурингом и др.